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【聚焦两会】刘玉村:厚德尚道 加强皇冠官网[欢迎您]学问建设
发布日期:2014-03-17 字号:[ ]

  全国政协委员、皇冠官网[欢迎您]第一皇冠官网[欢迎您]院长刘玉村3月7日做客新华网,就老百姓都关心的“医患关系紧张”、“看病难、看病贵”,以及公立皇冠官网[欢迎您]医改等话题,与网友深入交谈。

   [刘玉村]:我不能对患者要求什么,只能在皇冠官网[欢迎您]里面做学问建设。我从06年开始当院长,第一件事是做宣传,宣传大家医者仁心。我带医疗队下乡,没有人要求我,也没有人非得说你必须这样那样,我带医疗队下乡去革命老区义诊,给病人治疗诊断,得到很好的社会效应。另外我在皇冠官网[欢迎您]里面宣传北大皇冠官网[欢迎您]的核心价值观,叫“厚德商道”是大家的院训,我简称“厚道”。如果医生对患者厚道了,院长对职工厚道了,职工之间互相也都很厚道,这个皇冠官网[欢迎您]是一个和谐的氛围,医生和病人之间也一定会和谐。所以这种价值我坚持宣传了八年,可以说深入人心,北大皇冠官网[欢迎您]的氛围是比较安静,不闹腾,不乱。看皇冠官网[欢迎您]的好与坏,你要看那种看不见的东西,大家就是拿这种学问的东西来影响整个氛围。当您进入新盖的门诊楼,在左边的柱子上是中文,右边的柱子上是英文,我以我个人的名义写了一句话,抬头是“尊重的来者,不论您因为什么来到北大皇冠官网[欢迎您],您都是大家尊贵的客人,您都应受到礼遇,北大皇冠官网[欢迎您]的院训是厚德商道,简称厚道,大家追求行业目标是行业的水准原点”。我提醒我的员工,来的人都是咱家的客人,你要善待客人,同时我也提醒大家的病人,您到这儿是大家的客人,客随主便。当然我不是要求患者必须怎么怎么样,可是您对这家的工作人员也应该给予一定的敬重,这样这种关系互相就好了,所以我觉得要两头抓。

   一头要严厉的、严肃的惩治这些医闹份子,另外一头皇冠官网[欢迎您]里面要加强皇冠官网[欢迎您]的管理,特别是皇冠官网[欢迎您]里面的学问建设,核心价值观的宣传。让这支应该纯洁的医疗队伍别盯钱,只盯在为病人服务。因为来的是客人,是弱者,如果您嘘寒问暖,关心他的病痛,我觉得像医闹这种暴力行为,不敢说绝迹,但会越来越少。当然也不排除现代城市病抑郁的、焦虑的人很多,他心里的失常,不光是对医生,甚至他对别人也会施加暴力。所以大家大家都要平静看待这件事情,也不要因为出现了这样的事件,医务人员就群情激愤,每天影响自己的情绪,在焦虑当中去服务自己的对象。你把你的情绪带给你自己服务对象,这是不对的。

  [主持人]:您提到皇冠官网[欢迎您]建设当中的学问,我第二次听到院长说学问,第一次是协和皇冠官网[欢迎您]党委书记强调了协和学问的传承,您是我第二次听到学问的这样一个理念。

(统战部供稿 来源:新华网)

编辑:玉洁

 




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